Κριτικές & φήμη

Κάνε τους ευχαριστημένους πελάτες το καλύτερό σου μάρκετινγκ

Μετά από κάθε επίσκεψη, το Wiiz μπορεί να συλλέξει αξιολόγηση με αστέρια και κριτική από τον πελάτη σου. Εσύ επιλέγεις ποιες εμφανίζονται στη δημόσια σελίδα κρατήσεων — γνήσια σχόλια, χωρίς εφευρημένες ατάκες.

Πώς λειτουργούν οι κριτικές στο Wiiz

Αξιολόγηση μετά την επίσκεψη

Οι πελάτες αφήνουν αστέρια και ένα σύντομο σχόλιο για την υπηρεσία που πραγματικά έλαβαν.

Απάντηση σε κάθε κριτική

Απάντησε δημόσια για να ευχαριστήσεις ή να διαχειριστείς ένα σχόλιο — η απάντηση συχνά μετράει πιο πολύ από τη βαθμολογία.

Εσύ αποφασίζεις τι φαίνεται

Κάθε κριτική έχει διακόπτη ορατότητας. Μόνο όσες επιλέγεις εμφανίζονται στη δημόσια σελίδα σου.

Συνδεδεμένες με πραγματικά ραντεβού

Οι κριτικές συνδέονται με πραγματικές κρατήσεις, υπηρεσίες και προσωπικό — γνήσια σχόλια, όχι ανώνυμος θόρυβος.

Γιατί το «από στόμα σε στόμα» ακόμα κερδίζει

Οι άνθρωποι εμπιστεύονται άλλους ανθρώπους. Μια σταθερή ροή ειλικρινών κριτικών στη σελίδα σου καθησυχάζει τους νέους πελάτες και δίνει στους τακτικούς έναν εύκολο τρόπο να σε προτείνουν. Το Wiiz σου δίνει τα εργαλεία να τα συλλέξεις και να τα δείξεις — ποτέ δεν τα εφευρίσκουμε για εσένα.

  • Οι γνήσιες κριτικές χτίζουν εμπιστοσύνη πολύ καλύτερα από όσα λες μόνος σου για εσένα.
  • Η απάντηση δείχνει στους μελλοντικούς πελάτες ότι ακούς και νοιάζεσαι.
  • Επειδή οι κριτικές είναι στη δική σου ιδιωτική σελίδα κρατήσεων, η καλή φήμη μένει στην επιχείρησή σου.
  • Τα σχόλια ανά υπάλληλο σε βοηθούν να δεις με ποιον λατρεύουν να συνεργάζονται οι πελάτες σου.

Πώς μπορεί να μοιάζει

Ενδεικτικά παραδείγματα — γενικά σενάρια, όχι πραγματικοί πελάτες.

Οι τακτικοί αφήνουν μια γρήγορη αξιολόγηση μετά το κούρεμα και ο ιδιοκτήτης απαντά με ένα ευχαριστώ — η σελίδα κριτικών γεμίζει φυσικά μέσα σε λίγες εβδομάδες.

Ένα κουρείο στη Λευκωσία

Δύο αισθητικοί χτίζουν η καθεμία τα δικά της ορατά σχόλια, ώστε οι νέοι πελάτες να βλέπουν ποια ταιριάζει σε ό,τι χρειάζονται πριν κλείσουν.

Ένα ινστιτούτο ομορφιάς στη Λεμεσό

Ένας πελάτης αφήνει εποικοδομητικό σχόλιο· το κέντρο απαντά δημόσια πώς θα βελτιωθεί — οι επόμενοι πελάτες βλέπουν μια επιχείρηση που ακούει.

Ένα φυσιοθεραπευτήριο

Συχνές ερωτήσεις

Γράφει το Wiiz κριτικές για μένα;

Όχι. Οι κριτικές έρχονται από τους πραγματικούς σου πελάτες μετά από πραγματικά ραντεβού. Το Wiiz σου δίνει τα εργαλεία να τις συλλέξεις, να απαντήσεις και να τις δείξεις — ποτέ δεν εφευρίσκει κριτικές ή ατάκες.

Μπορώ να κρύψω μια κριτική;

Ναι. Κάθε κριτική έχει διακόπτη ορατότητας, οπότε εσύ επιλέγεις ποιες εμφανίζονται στη δημόσια σελίδα σου.

Μπορώ να απαντήσω σε σχόλια;

Ναι. Μπορείς να απαντήσεις σε οποιαδήποτε κριτική. Μια ήρεμη, χρήσιμη απάντηση σε χαμηλότερη βαθμολογία συχνά καθησυχάζει τους μελλοντικούς πελάτες πιο πολύ από μια τέλεια βαθμολογία.

Κοστίζει κάτι;

Όχι. Η συλλογή και εμφάνιση κριτικών είναι μέρος της δωρεάν πλατφόρμας Wiiz — χωρίς πάγιο και χωρίς προμήθεια.

Ξεκίνα να χτίζεις τη φήμη σου

Το Wiiz είναι δωρεάν — ξεκίνα να συλλέγεις γνήσια σχόλια πελατών σήμερα.